常见问题
Q&A05
- 欧冠比赛在哪个页面能找到?
- 在赛程页用赛事筛选或搜索框输入“欧冠”,再按比赛日期查看;找不到当天场次时可换日期继续查找。
- 平板能不能正常看比赛?
- 能看,因为直播页会自动适配屏幕尺寸。iPad 或安卓平板用浏览器打开就能全屏看,也可以直接装 APP。
- 直播画面突然黑屏了该怎么办?
- 先刷新直播页,再换一条线路试试。黑屏通常与当前线路或网络连接有关;如果仍看不到画面,可以切换网络后重新进入。
- 给客服留言很久没回复怎么办?
- 请先确认反馈是否提交成功,别重复发送同一问题。我们会按收到的顺序处理,比赛时段咨询较多,回复可能稍慢。
- 怎么联系客服?
- 拨打客服电话 0595-90748397,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。